21 июн 2017

Исследование санаторно-курортного комплекса Алтайского края

В третий раз компанией ASBA-консалтинг проведен опрос отдыхающих в санаториях Алтайского края. Данный проект на регулярной основе (раз в три года) проводится по заказу Управления Алтайского края по развитию туристско-рекреационного и санаторно-курортного комплексов с целью принятия решения о целесообразности и возможных направлениях государственной поддержки санаторно-курортного комплекса Алтайского края, а также поиска путей для эффективного совершенствования услуг данного комплекса.

В соответствии с поставленной целью определены основные задачи проекта:

• Провести сегментацию целевой аудитории;
• Выявить уровень осведомлённости целевой аудитории и удовлетворённости ассортиментом и качеством услуг санаторно-курортного комплекса Алтайского края;
• Выявить сильные и слабые стороны санаторно-курортного комплекса Алтайского края;
• Сравнить выявленные показатели с показателями, полученными в ходе аналогичных исследований, проведенных в 2011 и 2014 годах;
• Определить направления совершенствования санаторно-курортного комплекса края.

Результаты данного проекта будут презентованы на профильных мероприятиях, проводимых в регионе в поддержку туристического кластера.